Cancelando fácilCómo crear una solicitud
Elige el tipo de problema, completa los datos y revisa el documento antes de descargarlo. Puedes hacerlo sin crear una cuenta.
Ayuda / primeros pasos
Cómo funciona Cancelando Fácil.
Prepara tu documento, descárgalo y conserva la información del caso. En la versión actual, Cancelando Fácil no radica automáticamente la solicitud ante el proveedor o la entidad.
Preguntas básicas
Cómo descargar el PDF
Al finalizar la revisión, usa el botón de descarga. El PDF se genera en tu dispositivo y queda listo para que tú lo presentes por un canal oficial.
Qué es la referencia CF
Es el identificador interno de un caso guardado en Cancelando Fácil. Sirve para organizarlo, pero no demuestra que el proveedor lo haya recibido.
Qué es un radicado
Es la constancia o número oficial que entrega el proveedor o la entidad cuando recibe tu solicitud. Puede aparecer también como CUN u otra referencia oficial.
Cómo usar Mi espacio
Si creas una cuenta, puedes guardar las solicitudes que elijas, consultar documentos y mantener un historial. Descargar un PDF no guarda el caso automáticamente.
Cómo hacer seguimiento a una solicitud
Guarda el radicado y la fecha de presentación en Mi espacio. Allí podrás consultar el estado registrado y las acciones pendientes; la respuesta oficial sigue dependiendo del destinatario.
Guía breve
Conoce Mi espacio en tres pasos
La guía explica tus solicitudes, la diferencia entre referencia CF y radicado, y el resumen de seguimiento.